Politique de Confidentialité
1. Introduction
mewa attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits.
2. Données collectées
Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, appareil utilisé.
Lors de l'inscription (Entreprises) : Nom de l'entreprise, nom du représentant, email professionnel, téléphone, secteur d'activité, pays.
Lors de l'inscription (Créateurs) : Nom et prénom, email, téléphone, pseudos réseaux sociaux, nombre d'abonnés, niche, pays.
Lors des collaborations : Montants des transactions, historique des collaborations, contenu livré, évaluations.
3. Base juridique du traitement
Conformément à la Loi sénégalaise n° 2013-06, mewa traite vos données sur les bases suivantes :
- Exécution d'un contrat : mise en relation, gestion des collaborations, paiements
- Consentement : envoi d'offres marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
- Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude
- Obligation légale : conservation des données fiscales
4. Utilisation des données
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Création et gestion de compte | Données d'inscription |
| Mise en relation | Profil, niche, abonnés |
| Gestion des collaborations et paiements | Données transactionnelles |
| Communication (support, notifications) | Email, téléphone |
| Amélioration de la Plateforme | Données de navigation |
| Prévention de la fraude | Données de connexion, historique |
5. Partage des données
mewa ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec : les Entreprises ou Créateurs aux fins de mise en relation, des prestataires techniques (hébergement, paiement), et des autorités légales en cas d'obligation.
6. Transfert des données
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés aux États-Unis (Netlify). En utilisant notre Plateforme, vous consentez à ce transfert. Tous nos sous-traitants respectent des garanties de sécurité appropriées.
7. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de compte inactif | 3 ans après dernière connexion |
| Données de collaboration | 5 ans (obligation fiscale) |
| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum |
| Demandes de suppression | Traitées sous 30 jours |
8. Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n° 2013-06, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : modifier vos données inexactes
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour prospection
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer vos droits : privacy@joinmewa.com — Réponse sous 30 jours.
9. Cookies
| Type | Finalité | Consentement |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du Site | Non (automatique) |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience | Oui |
| Cookies marketing | Publicités personnalisées | Oui |
10. Sécurité
mewa met en œuvre des mesures de sécurité techniques incluant le chiffrement des données sensibles, l'accès limité aux données, l'authentification sécurisée et des sauvegardes régulières.
11. Modifications
mewa se réserve le droit de modifier la présente Politique. Toute modification sera publiée sur cette page. Les Utilisateurs seront informés par email en cas de modification substantielle.
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Alexia Muhire
Email : dpo@joinmewa.com
WhatsApp : +221 78 796 28 36 · Dakar, Sénégal